Tới dự và chỉ đạo có ông Trần Văn Ngọc, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng; Thạc sĩ Nguyễn Văn Dũng, Giảng viên trường Cao Đẳng Du lịch Hải Phòng cùng 150 học viên là đại diện lãnh đạo: UBND phường Đồ Sơn, chuyên viên phòng Văn hóa Xã hội phường Đồ Sơn, Công ty Đầu tư và Du lịch Vạn Hương; những người làm du lịch trên địa bàn phường.
Khung cảnh lớp tập huấn.
Phát biểu khai mạc lớp tập huấn, ông Trần Văn Ngọc, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng nhấn mạnh: Trong những năm qua, Hải Phòng đã tập trung đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng giao thông với nhiều dự án lớn, cũng như thu hút các nhà đầu tư chiến lược vào phát triển du lịch. Mặt khác, thành phố đã và đang tích cực quan tâm, chỉ đạo ngành Du lịch phát huy tối đa những tiềm năng về con người, tài nguyên thiên nhiên và các thế mạnh sẵn có nhằm thúc đẩy du lịch Hải Phòng phát triển thành ngành kinh tế mũi nhọn… Đồ Sơn đang từng bước khẳng định vị thế là một trong những địa phương có tiềm năng du lịch nổi bật của thành phố Hải Phòng. Trong đó “Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng” nằm trong chuỗi các điểm đến với các Khu nghỉ dưỡng và các Dự án quan trọng khác đang được quy hoạch và triển khai trong khu vực như sân bay quốc tế Tiên Lãng, đảo Hoa phượng, Khu du lịch quốc tế Hòn Dấu, tháp Tường Long được cho là địa điểm lý tưởng của du lịch biển góp phần đa dạng hoá dịch vụ cho phường Đồ Sơn…
Tham gia lớp tập huấn, học viên được trang bị kiến thức toàn diện về: đặc điểm, tâm lý khách du lịch; nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, ngôn ngữ cơ thể và các biện pháp bảo đảm an ninh; kỹ năng hướng dẫn tham quan tại khu điểm du lịch; phân loại hướng dẫn viên du lịch; đặc điểm của hướng dẫn viên du lịch tại điểm. Hoạt động này nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, xây dựng hình ảnh điểm đến chuyên nghiệp, thân thiện. Đồng thời, đây là bước chuẩn bị quan trọng để bồi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao, có sự gắn kết địa phương, phục vụ cho các dự án du lịch trọng điểm trên địa bàn phường, đặc biệt là Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng.
P.V